Гарантия на товар
Порядок и срок возврата товара потребителем, в интернет - магазин «CALIGA»
Интернет-магазин является дистанционным способом продажи, в отношении которого действуют особые правила. Эти правила регулируются: Статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. №612. Согласно указанным выше документам, покупатель имеет право отказаться от покупки любого товара и вернуть его в интернет - магазин в течение 7-ми дней после доставки (а также, в любое время до момента доставки).
Связаться с нами по поводу качества приобретённых у нас товаров вы можете в будние дни с 9.00 до 18.00ч. (по пермскому времени) по телефону 8 (342)256-33-44 или электронной почте info@caliga.ru, приложив фото товара.
Возврат обуви, купленной в интернет-магазине «CALIGA», производится в фирменных магазинах «CALIGA» ( при условии, что обувь приобретена в г. Пермь). В магазине необходимо заполнить заявление на возврат и оставить товар. В заявлении необходимо указать банковские реквизиты Вашего счета и паспортные данные. В течение трех рабочих дней Ваше заявление будет рассмотрено. В случае положительного решения, деньги будут переведены на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (Cрок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Возврат товара, доставленного транспортными компаниями, осуществляется по адресам:
ТК «СДЕК»:г.Пермь, ул. 25 Октября, д.77 (самовывоз)
Получатель отправлений – ИП Цепенщикова Надежда Юрьевна
Вместе с товаром необходимо заполнить заявление на возврат (во вложении на сайте) с указанием причины возврата. В течение трех рабочих дней после получения посылки, Ваше заявление будет рассмотрено. В случае положительного решения, деньги будут переведены на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней ( срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
Максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу: 7 (семь) дней.
Внимание! Необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства товара надлежащего качества до возврата его продавцу! Товар не должен иметь следов использования, на нем должны быть сохранены ярлыки, пломбы и упаковка. Во избежание лишних споров, пожалуйста, сохраняйте чеки в течение 7 дней после получения товара!